Lead IT Support

PT Anugerah Baskoro sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Singkawang. Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi teknologi terbaik untuk klien kami. Dengan posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan infrastruktur TI kami berjalan dengan lancar dan memberikan dukungan teknis yang unggul kepada karyawan kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 9.000.000 hingga Rp 17.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lain yang menarik.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan kirimkan lamaran Anda sekarang!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada karyawan perusahaan.
• Memastikan infrastruktur TI berjalan dengan lancar dan stabil.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis.
• Mengelola dan memantau sistem keamanan TI.
• Menyediakan pelatihan dan dokumentasi untuk karyawan tentang penggunaan sistem TI.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk meningkatkan infrastruktur TI.
• Memantau kinerja sistem TI dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
• Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal S1 Teknik Informatika atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau posisi terkait.
• Memahami dan memiliki pengalaman dengan berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan TI.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait